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O papel do CRM na gestão de concessionárias e revenda de carros

Em concessionárias e revendas de carros, o Customer Relationship Management (CRM) desempenha um papel crucial para fortalecer conexões e impulsionar o sucesso nos negócios. Em um mercado automotivo competitivo, a gestão eficaz dos relacionamentos é fundamental. A análise de dados fornecida pelo CRM é crucial para a tomada de decisões estratégicas. Com insights sobre padrões […]

Gestão sustentável: práticas ecológicas para concessionárias automotivas

A indústria automotiva está cada vez mais consciente da importância da gestão sustentável para reduzir seu impacto ambiental. Concessionárias automotivas desempenham um papel crucial nesse cenário, e adotar práticas ecológicas não apenas fortalece a responsabilidade social, mas também atrai consumidores engajados com a sustentabilidade. Apenas no que diz respeito aos investimentos e vendas de carros […]

Como a Inteligência Artificial Está Transformando os Veículos

Depois de alguns anos sendo apontados como uma tendência para o mercado automotivo, 2023 deixou claro que esse futuro já se tornou realidade: a Inteligência Artificial chegou de vez no mundo sob quatro rodas.  Para se ter ideia, de acordo com a consultoria FutureBridge, a proporção de veículos integrando IA para serviços diretos aos condutores […]

Como o feedback de clientes pode impulsionar suas vendas

O feedback dos clientes desempenha um papel crucial no sucesso de qualquer negócio. Além de fornecer insights valiosos sobre a satisfação do cliente, ele também pode impulsionar suas vendas de maneira significativa.  Neste artigo, exploraremos como o feedback dos clientes pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar suas vendas e melhorar a experiência geral do […]

O que é leasing de carros?

O leasing de carros tem se destacado como uma opção inteligente e conveniente para quem deseja ter um veículo novo sem precisar lidar com os altos custos de compra. Essa modalidade de arrendamento oferece uma série de vantagens que a tornam atraente para diferentes perfis de consumidores. Já ouviu falar a respeito, mas continua com […]

Consulta veicular: 5 motivos para sua loja levantar o histórico de cada carro

Para proprietários de revendas de carros usados e líderes de concessionárias, conhecer a fundo o veículo que está sendo comercializado é um fator crítico de sucesso.  Realizar uma consulta veicular completa não é apenas uma questão de protocolo, mas uma estratégia essencial para garantir transações seguras e satisfatórias para todas as partes envolvidas.  Aqui estão […]

Viagens e carros: dicas de destinos para quem trabalha no mercado automotivo

Viajar é uma paixão compartilhada por muitos, mas para aqueles que trabalham no mercado automotivo ou são apaixonados por carros, as viagens podem ganhar um significado especial. Explorar destinos que oferecem uma imersão profunda no mundo automotivo pode ser uma experiência inesquecível. Neste artigo, vamos apresentar algumas dicas de destinos ideais para profissionais e entusiastas […]

A Geração Z quer comprar um carro?

A Geração Z, nascida entre 1997 e 2012, está chegando à idade de dirigir e, com ela, novos hábitos e expectativas em relação à compra de carros. Diferentemente das gerações anteriores, essa turma nativa digital prioriza a experiência e a sustentabilidade em detrimento da ostentação e do status. Para quem atua no mercado automotivo, chegou […]

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