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Planejamento, metas e ferramentas: o ponto de partida para a sua concessionária vender mais
A gestão de uma concessionária é carregada de responsabilidades por todos os lados para o gestor. Em meio aos inúmeros detalhes que a pessoa encarregada dessa função deve ater-se, certamente a busca por vender mais e, consequentemente, aumentar os lucros da empresa, está entre os principais tópicos de atenção.
Mas como fazer isso?
A fórmula mágica no mundo dos negócios não existe, de fato.
Porém, com organização e planejamento fica mais fácil traçar estratégias e bater metas.
Se a sua gestão não estiver embasada nesses dois pilares, está na hora de repensar atitudes e potencializar suas ações.
Para te ajudar nessa missão, seguem dicas valiosas que poderão te auxiliar a encontrar o melhor caminho para que o seu objetivo de aumentar o número de vendas de seminovos seja alcançado. Boa leitura!
Planejamento e metas andam de mãos dadas
Parte fundamental da gestão é planejar-se. E para sua empresa ter um planejamento completo, é necessário que metas sejam traçadas para que o caminho até elas seja desenhado de maneira executável.
Mas qual a meta da sua concessionária? Vender mais é a meta de todos. Mas vender quanto? Em quanto tempo? O que do seu planejamento irá te mostrar se você está levando sua equipe para o caminho certo?
Ou indo um passo a dentro: qual a SUA meta em sua concessionária? Já parou para pensar sobre o quanto você planeja e tem claro onde você quer chegar com seu trabalho em sua concessionária?
É hora de lembrar de um conceito já bem difundido, o da META SMART. Lembra dele?
SMART
Em tradução literal S.M.A.R.T significa: Específico, Mensurável, Alcançável, Relevante e Baseado no tempo.
Você precisa de um PLANO DE AÇÃO. Lembra da metodologia 5W2H?
5W2H
Em tradução literal: O que / Quem / Onde / Quando / Quem / Como / Quanto
Defina as ações que pretende fazer em sua concessionária e com sua equipe para atingir sua meta. Descreva a ação e responda:
- What (o que será feito?)
- Why (por que será feito?)
- Where (onde será feito?)
- When (quando será feito?)
- Who (por quem será feito?)
- How (como será feito?)
- How much(quanto vai custar?)
Consegue responder todas essas perguntas? Seu plano de ação está pronto. Simples e objetivo como deve ser, para que alcance o sucesso acompanhando o dinamismo que requer toda empresa que lida com compra e venda de veículos.
Importante: aqui, também, é o momento de pensar com antecedência as decisões a serem tomadas de acordo com a situação que aparecer (o famoso Plano B!). Dessa forma, o gestor fica amparado pelo planejamento já feito e sabe exatamente o que fazer caso alguma intervenção dele seja necessária — uma maneira simples para evitar contratempos.
Faça uma análise do cenário do mercado, os veículos que você oferece, se eles estão de acordo com o seu público e comece a desenhar os possíveis caminhos alternativos para chegar aos objetivos traçados. Dessa forma, será mais fácil visualizar e aproveitar as oportunidades que o mercado proporciona e, se necessário, revisar a meta.
Engana-se quem pensa que o planejamento é um documento único e sem alterações. Ele deve estar em constante movimento e atualização, sendo reavaliado sempre que preciso. Seu objetivo principal é trazer mais segurança e assertividade para você, gestor, em todas as suas decisões.
Simples e objetivo como deve ser, para que alcance o sucesso acompanhando o dinamismo que requer toda empresa que lida com compra e venda de veículos.
Mas será que só um bom planejamento é suficiente?
Escolha as ferramentas corretas
Sem organização e informação, seu planejamento não sai do lugar. Por isso é imprescindível que você organize seu tempo e suas tarefas para que todas consigam ser executadas e te levem ao resultado desejado: vender mais.
Para auxiliar no processo de organização, você pode contar com a tecnologia e as diversas ferramentas que ela disponibiliza. Assim, seu tempo será otimizado e a inteligência digital lhe ajudará a minimizar obstáculos na sua gestão.
Existem vários softwares que podem auxiliar na organização de diversos setores da concessionária, desde o relacionamento com os clientes, passando pelos anúncios, até sistemas de gestão de carros seminovos e usados.
No que refere-se às vendas, o Sistema de Consulta Veicular cumpre um papel fundamental: auxiliar o gestor nas negociações de compra e venda dos veículos seminovos garantindo segurança e confiança.
Como você sabe, o momento das negociações pode causar tensão, já que erros na escolha dos automóveis podem comprometer o resultado desejado e sua meta pode ir por água abaixo. Ter a oportunidade de contar com um sistema de consulta veicular que contribua de forma estratégica nessa hora é uma mão na roda.
Mais do que fornecer dados completos sobre o histórico e documentação do veículo que chega à concessionária/revendedora, o sistema de consulta veicular é um grande aliado para definição da melhor estratégia de precificação e negociação, pois te mostra, a partir de bases de dados atualizadas e confiáveis, tudo que você precisa saber sobre um veículo.
Planejar e executar pode não ser uma tarefa simples, mas com certeza não precisa ser feito sozinho. Conte com parceiros confiáveis e que entendem 100% das suas necessidades e do seu negócio. Conte com a Union Solutions.